أعلن مصرف شمال افريقيا أنه سيطلق بداية من يوم الغد خدمة تواصل معنا عبر الفايبر للرد على استفسارات المواطنين وذلك نظراً لورود الكثير من الاستفسارات بخصوص البطاقات الخاصة بمخصصات أرباب الأسر.
كما ذكر المصرف أن الخدمة سيتم توفيرها عبر الرقم 00218910005920 ، وأعلن أن الخدمات المتوفرة من خلال الرقم هي ، الاستفسار على حالة البطاقة ، إضافة إلى معرفة الرصيد ، ولإبلاغ عن ضياع البطاقة ، وإيقاف البطاقة المفقودة ، والإبلاغ عن ضياع الرقم السري وكذلك الاستفسار عن تفعيل البطاقة ، والاستفسار عن شحن البطاقة.
وذكر أن ذلك سيكون عبر رسائل نصية ,وأن الخدمة متوفرة في ساعات الدوام الرسمي اعتباراً من الساعة 8:30 إلي الساعة 3:30 ( من الأحد إلي الخميس ). ,
