في وقت يشهد فيه العالم تزايد الاعتماد على خدمات الدفع الإلكتروني، برزت اليوم شكاوى من مواطنين في مصر بشأن تعطل عدد من آلات ونقاط الدفع وتأخر تنفيذ بعض العمليات، في مشهد يؤكد أن الأنظمة الإلكترونية بمختلف الدول قد تتعرض لضغط مفاجئ أو أعطال تقنية مرتبطة بالشبكات والبنية التحتية للاتصالات.
وفي المقابل، شهدت بعض المصارف الليبية خلال الساعات الماضية ضغطاً كبيراً على خدمات الدفع الإلكتروني تزامناً مع صرف المرتبات والعلاوات وارتفاع حركة الشراء قبل العيد، ما تسبب في بطء مؤقت وانقطاعات محدودة، قبل أن تتمكن الفرق الفنية من معالجة الخلل وإعادة الخدمات بشكل سريع.
ويرى مختصون أن مشاكل بطء التطبيقات وتأخر وصول الرسائل النصية ترتبط في كثير من الأحيان بضعف خدمات الاتصالات والإنترنت، وليس بالقطاع المصرفي بشكل مباشر، خاصة مع الارتفاع الكبير في عدد العمليات الإلكترونية المنفذة في توقيت واحد
