خاص.. “المركزي” يُعمم على المصارف بسرعة عملية اصدار وتسليم البطاقات المصرفية ويؤكد تعرض المصرف المخالف إلى أشد العقوبات

تحصلت صحيفة صدى الاقتصادية حصرياً على تعميم مصرف ليبيا المركزي على المصارف مُطالباً وعلى وجه السرعة اتخاذ بعض من الإجراءات، والمتمثلة في تسريع عملية اصدار وتسليم البطاقات المصرفية في فترة زمنية قصيرة تلبي احتياجات زبائن مصارفكم وترفع من مستوى الرضا عليها.

كذلك العمل على معالجة أسباب التأخير بشكل عاجل وتوفير الموارد الفنية والبشرية اللازمة لعملية تسريع الإجراءات المتعلقة بالبطاقات والخدمات المصرفية الالكترونية.

وبحسب التعميم فقد طالب أيضاً موافاة إدارة الرقابة على المصارف والنقد بتقرير تفصيلي خلال أسبوع من تاريخه بحيث يوضح فيه عدد الطلبات المقدمة من زبائن مصارفكم للحصول على البطاقات، والتي لم تتخذ بشانها إجراءات بعد، مع تحديد أسباب التأخير والإجراءات المتخذة لمعالجتها.

نص التعميم كذلك بأنه ولأهمية الموضوع ستكون هذه التعليمات محل تقييم ونقاط متابعة من قبل إدارة الرقابة على المصارف والنقد للإدارات التنفيذية ومجالس الإدارة للوقوف على مدى تنفيذها، وستخضع فروع المصارف لجولات تفتيشية دورية للوقوف على مدى التزامها بذلك، وسيتعرض المصرف المخالف إلى أشد العقوبات .